2ème fois que je commande et je suis toujours aussi ravie ! Les produits personnalisés sont d'une excellente qualité, très doux et les finitions sont magnifiques. On voit que c'est fait avec beaucoup de soin. Les parents ont adoré à chaque fois! La livraison est très rapide et l'emballage très soigné. Je recommande à 100 % et je repasserai commande très bientôt. 🩷
Je viens de recevoir ma commande et comment vous dire que j’en suis heureuse. C’est tellement beau et hâte pour la prochaine commande 🥰
Je suis vraiment ravie de ma commande !
J’ai eu une petite mésaventure au départ puisque la couverture que j’avais choisie était en rupture de stock, mais honnêtement, ça s’est finalement super bien passé. L’équipe m’a directement appelée par téléphone pour m’en informer et chercher avec moi une solution. J’ai trouvé ça vraiment appréciable, surtout qu’ils auraient très bien pu simplement envoyer un mail.
Ils ont aussi pris le temps de me conseiller sur la couleur de la broderie, pour qu’elle s’accorde au mieux avec la couleur de la couverture. C’est vraiment le genre de petite attention que j’ai beaucoup appréciée.
Ils ont été très rapides, professionnels et arrangeants, et j’ai même reçu un petit cadeau en dédommagement. Franchement, ça fait plaisir !
Et pour finir… la qualité est juste incroyable 😍 Je ne m’attendais pas à ça ! Le tissu est vraiment beau et qualitatif, la couverture est superbe et la broderie est magnifique, avec une très belle finition. En vrai, le produit est encore plus beau que ce que j’imaginais en commandant.
Je suis vraiment contente de mon achat et je recommande Inéessance sans hésiter ! On sent qu’il y a du soin dans les produits mais aussi dans la façon dont les clients sont accompagnés. ❤️
Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre professionnalisme ! 🥰
Parfait. Nous avons reçu ce que nous avons commandé, le rendu est absolument magnifique, de qualité. Envoie rapide. Je suis ravie
Je recommande cette marque les yeux fermés ! J’ai déjà commandé plusieurs fois et je suis toujours ravie : les produits sont magnifiques, la personnalisation est impeccable et la livraison est toujours rapide. Chaque fois que j’offre un de leurs produits, ça fait toujours plaisir ! 🥰
J’ai également eu un petit souci sur une commande et le service client a été absolument génial : une réponse immédiate, beaucoup de réactivité et une vraie attention portée au client.
C’est tellement agréable de trouver une marque aussi sérieuse, avec de beaux produits et un service client au top. Je recommande sans hésiter et je commanderai à nouveau avec grand plaisir ! ❤️
Pleinement satisfaite de mes commandes !
a su répondre à mes attentes,
Le résultat est magnifique !
Un grand merci 😌
J’avais commandé deux attaches-tétines personnalisées, mais je n’en ai reçu qu’une. Je pense qu’il s’agissait simplement d’un oubli. Malgré cela, la personne a été très réactive par message et m’a rapidement renvoyé l’attache-tétine manquante, avec même un petit cadeau en plus pour s’excuser du désagrément 🥰
Elle a été très rassurante, à l’écoute et vraiment professionnelle du début à la fin. C’est très appréciable d’avoir un aussi bon service client !
Très bonne marque, je recommande +++ ❤️
J'ai passé une commande chez Ineessance pour la naissance de ma fille. Les produits sont magnifiques et d'une excellente qualité ; j'ai hâte de les utiliser pour annoncer son prénom à la maternité. Merci encore pour nos échanges et je n'hésiterai pas à recommander votre boutique à mes proches ainsi qu'à passer une nouvelle commande auprès de vous!
Magnifique, je suis ravie de mon achat et je recommande sans hésiter ! Travail de qualité et rapide.
Je commander des articles pour la naissance du fils à une copine
J’ai reçu les articles vraiment une semaine après il sont magnifique tout est parfait et ceci est un cadeau qu’elle gardera pour toujours en souvenirs
Merci pour la beauté de votre travail
Je recommande fortement.
Livraison très rapide. Vendeuse très réactive. Je suis très satisfaite de mon achat !
Je recommande à 100%. La commande était super soignée fait avec soins. Ines est quelqu’un d’incroyable et sa se voit qu’elle aime ce qu’elle fait. Elle a été très réactive et disponible lorsque j’ai eu besoin d’informations concernant la commande.
Commandez les yeux fermés ❤️
Commande reçue très rapidement ! Merci pour la qualité du service et la livraison ultra rapide !
Super service client, j’ai changé l’adresse de livraison un peu urgemment.
On m’a appelé 5 min après l’envoi de mon mail, la personne a été très arrangeante !!
Je suis ravie, c’est arrivé vite en plus !
Et l’anneau de dentition est super joli
Merci encore, nous repasserons commande chez vous ! C’est certain
Très jolis produits, les couleurs sont très belles et la broderie très bien faite 🥰
J’ai déjà recommandé d’autant que j’ai eu une personne du site, pour une modification , qui a été très agréable !!
J'ai commandé un petit tambourin personnalisé avec le prénom de bébé. Il est exactement comme imaginé et de très bonne qualité. Je recommande
Super expérience client avec une communication au top et une livraison rapide ! L’équipe est attentive à vos demandes, notamment pour glisser un petit mot à destination de bébé et ses parents 🥰
J'ai commandé un sac a dos avec un prénom brodé ainsi qu'un anneau de dentition également avec un prénom. Et je suis enchantée des articles reçus. La qualité est exceptionnelle et j'ai reçu ma commande en quelques jours seulement